У рамках I-II фаз діяльності, Антикорупційна ініціатива ЄС (EUACI) закупила розробку та забезпечення підтримки впровадження системи управління електронними кримінальними справами (eCase), спрямованої на цифровізацію досудового розслідування Національного антикорупційного бюро України (НАБУ), Спеціалізованої антикорупційної прокуратури (САП) та Вищого антикорупційного суду (ВАКС). Власником системи eCase є НАБУ.

Система повністю функціонує, і її впровадження активно триває: додається дедалі більше документів та процесів. Однак не всі її функції використовуються повною мірою, і не всі співробітники, які мають доступ до системи, застосовують її так, як передбачено. Наразі система не може забезпечити доступ для адвокатів сторони захисту; ця функція перебуває на етапі формулювання вимог для подальшого розвитку. Крім того, Апеляційна палата ВАКС поки що не використовує систему. Як і з будь-якими новими ІТ-системами, деякі співробітники стикаються з труднощами у переході до нового формату роботи. Існують також певні технічні перешкоди, обмеження та незручності, що ускладнюють повне впровадження системи.

Саме тому EUACI зацікавлена у проведенні дослідження для аналізу поточного стану впровадження системи eCase, оцінки факторів, які уповільнюють цей процес, та розробки пропозицій щодо їх подолання — як технічних, так і організаційних або кадрових.

Передбачається, що завдання виконуватиме ІТ-фахівець (група експертів або компанія), який має відповідний досвід впровадження таких систем і проведення таких досліджень.

Мета

Основною метою дослідження є визначення шляхів забезпечення повного використання системи eCase у роботі НАБУ, САП і ВАКС.

Підцілі:

• Оцінити функціональність, зручність використання, рівень інформаційної безпеки та інтеграцію системи eCase в межах НАБУ, САП і ВАКС.
• Визначити, наскільки активно співробітники використовують систему, та ідентифікувати перешкоди для її повного впровадження.
• Забезпечити інтеграцію з іншою цифровою інфраструктурою в судовій та правоохоронній системах.
• Оцінити можливі юридичні перешкоди, що заважають повному використанню системи.

Це включає оцінку поточного рівня використання, виявлення технічних та організаційних проблем, аналіз ризиків інформаційної безпеки, надання рекомендацій щодо покращення, сприяння доступу адвокатів сторони захисту та підтримку інтеграції з пов’язаними цифровими системами, такими як «СМЕРЕКА» та «Електронний суд».

Обсяг роботи

Консультант має надати EUACI та користувачам системи eCase оцінку в таких напрямах:

1. Оцінка використання: оцінити, наскільки активно співробітники НАБУ, САП і ВАКС користуються системою eCase, та визначити області, які потребують покращення.
2. Виявлення перешкод: проаналізувати технічні, організаційні та культурні бар’єри для повного впровадження системи.
3. Оцінка інформаційної безпеки: визначити рівень інформаційної безпеки відповідно до міжнародних вимог і найкращих практик кібербезпеки.
4. Розробка рекомендацій: надати НАБУ, САП, ВАКС та EUACI рекомендації щодо усунення виявлених перешкод, включно з пропозиціями з покращення інформаційної безпеки.
5. Доступ для адвокатів: сформулювати план впровадження для забезпечення безпечного й ефективного доступу адвокатів до системи eCase.
6. Інтеграція системи: оцінити та розробити стратегії для забезпечення інтеграції eCase з іншими цифровими системами («СМЕРЕКА» та «Електронний суд»).
7. Підтримка: надати рекомендації щодо координації заходів, пов’язаних із системою eCase, запропонувати формат наставництва для ІТ-спеціалістів і кінцевих користувачів, а також формат і частоту зустрічей зі стейкхолдерами.

Кваліфікації

Загальні:

• Ступінь бакалавра або магістра в галузі комп’ютерних наук, інформаційних технологій або суміжних дисциплін.
• Сертифікати з ІТ-безпеки, системної інтеграції або управління проєктами є перевагою.
• Досвід керування ІТ-проєктами, включно зі збором вимог, оцінкою систем і підготовкою детальних звітів.

Відповідність завданню:

• Щонайменше 5 років досвіду в оцінці, впровадженні та інтеграції ІТ-систем, бажано в судових чи правоохоронних органах.
• Знання системи eCase або подібних систем управління справами.
• Розуміння принципів безпеки даних, нормативних вимог щодо конфіденційності та найкращих практик доступу до систем.

Досвід у регіоні та знання мов:

• Відповідний досвід роботи в регіоні.
• Фізична присутність у Києві.
• Вільне володіння українською мовою та хороший рівень англійської.

Бюджет, терміни та місце надання послуг

Очікувана тривалість завдання — 4 місяці, максимум 80 робочих днів. Усі проєктні активності виконуватимуться в Києві. Оплата здійснюється в гривнях за офіційним курсом НБУ на день виставлення рахунку.

Як подати заявку

Кінцевий термін подачі пропозицій — 6 січня 2025 року, 17:00 за київським часом.
Документи слід надіслати на [email protected], CC [email protected], із темою: eCase Implementation.

Заявки приймаються англійською мовою.

Більше деталей читайте у вкладеному документі.