Передумови та контекст
Підтримка антикорупційних зусиль в Україні є високим політичним пріоритетом для Європейського Союзу та Данії. Програма, спрямована на боротьбу з корупцією, сприяє зміцненню демократії та економічному зростанню України, а також її успішній інтеграції до ЄС. Тематика відновлення та доброчесності є ключовою діяльністю Програми як на національному, так і місцевому рівнях у межах компонентів EUACI. Уряд України, зокрема Державне агентство відновлення та розвитку інфраструктури України (далі – Агентство), є основним партнером EUACI у цій сфері. Завданням Агентства є безпосереднє управління й нагляд за реалізацією обраних проєктів відновлення.
Агентство звернулося до EUACI з проханням підтримати розробку та впровадження інформаційно-аналітичної системи «Система управління контрактами» (далі – Система) для централізованої обробки контрактів і первинних документів проєктів у центральному офісі Агентства та Службах відновлення. Метою Системи є забезпечення обігу документів і контрактів в уніфікованому електронному середовищі у машиночитному форматі.
Система має замінити традиційні паперові методи, які є неефективними, повільними, схильними до помилок і не забезпечують прозорості. Цифрова платформа дозволить автоматизувати створення, обмін, погодження й безпечне зберігання важливої документації (контрактів, додатків, актів виконаних робіт, фінансових записів тощо), підписаної КЕП.
Система буде інтегрована з наявними державними ІТ-платформами (ProZorro, DREAM, E-ROAD) для забезпечення обміну даними в реальному часі, що покращить точність інформації й координацію між установами. Вона також дозволить здійснювати обмін платіжними документами з Державною казначейською службою.
Мета
Завдання бізнес-аналітика – визначити та задокументувати бізнесові та технічні вимоги до Системи відповідно до потреб Агентства й стейкхолдерів. Головна мета – підготовка технічної документації для розробки Системи.
Обсяг робіт
Бізнес-аналітик надаватиме підтримку в розробці та впровадженні системи управління контрактами для Агентства. Обсяг робіт включає, але не обмежується, такими завданнями:
- Провести ґрунтовний аналіз чинних процесів управління контрактами, робочих процесів і проблемних аспектів у діяльності Агентства.
- Зібрати, задокументувати та верифікувати детальні бізнесові та функціональні вимоги до Системи із залученням усіх відповідних зацікавлених сторін.
- Визначити ролі користувачів, права доступу та потреби в автоматизації процесів.
- Тісно співпрацювати з Агентством, керівником проєкту та стейкхолдерами для точного перетворення бізнес-вимог у технічні специфікації.
- Визначити пріоритетність функцій та можливостей Системи відповідно до бізнес-потреб і потенційного впливу.
- Підтримувати керівника проєкту у визначенні ключових етапів, результатів і термінів реалізації Системи.
- Надавати підтримку керівнику проєкту в процесі закупівлі розробника системи, зокрема в підготовці документації та участі в технічній оцінці.
- У фінальній версії погодити технічні вимоги до Системи у співпраці з керівником проєкту.
- Розробити Технічне завдання (ToR) / технічну специфікацію Системи спільно з керівником проєкту.
- Розробити та підтримувати в актуальному стані повний набір діаграм процесів, wireframes і документацію щодо робочих процесів для підтримки дизайну та розробки Системи.
- Допомогти у визначенні ключових показників ефективності (KPI) для оцінки результативності Системи та її відповідності потребам Агентства.
Термін виконання
Загальна тривалість цього завдання становить 4 місяці, з максимальною зайнятістю до 80 робочих днів (до 20 робочих днів на місяць). Очікуваний початок – травень 2025 року.
Вимоги до постачальника послуг
Контракт буде укладено з експертом, який відповідає таким критеріям:
Освіта та сертифікація:
- Вища освіта у сфері бізнес-аналізу, інформаційних систем, управління проєктами або суміжних напрямів.
- Наявність сертифіката з бізнес-аналізу (наприклад, CBAP, PMI-PBA) є перевагою.
Професійний досвід:
- Бажано щонайменше 5 років досвіду в бізнес-аналізі, зокрема у проєктах із розробки програмного забезпечення.
- Досвід роботи з системами управління контрактами, документообігом або ERP-системами.
- Підтверджений досвід у моделюванні процесів, зборі вимог та управлінні стейкхолдерами.
- Досвід співпраці з міжнародними донорами або в проєктах у державному секторі буде додатковою перевагою.
Технічні та аналітичні навички:
- Ґрунтовні знання у сфері моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML).
- Уміння створювати детальну технічну документацію та wireframes.
- Знання методологій Agile/Scrum та життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
- Досвід роботи з інструментами аналізу даних і звітності.
Мовні та комунікаційні навички:
Відмінні навички усної та письмової комунікації, включаючи здатність чітко презентувати складні концепції.
Вільне володіння українською мовою та впевнене знання англійської.
Деталі подання пропозицій
Для участі в конкурсі учасник має надати наступну інформацію:
- Резюме (CV) обсягом не більше трьох сторінок, яке має містити опис попереднього релевантного досвіду, основні завдання в межах цього контракту, а також портфоліо виконаних проєктів, подібних до цього, за останні п’ять років.
- Бюджетну пропозицію за надані послуги у євро, з урахуванням усіх податків та інших витрат, із зазначенням добової ставки та розрахунком на 80 робочих днів.
Бюджет контракту не може перевищувати 11 000 євро (включно з усіма операційними та податковими витратами).
Як подати заявку
Кінцевий термін подання пропозицій: 20 травня 2025 року, 18:00 за київським часом.
Пропозиції необхідно надіслати на електронну адресу [email protected], з копією на [email protected], із темою листа: “Business Analyst for IT development”.
Мова подання пропозицій: англійська.
Усі питання щодо цього запиту на подання пропозицій слід надсилати на адресу [email protected] не пізніше 13 травня 2025 року, 18:00 за київським часом.
Всі додаткові деталі читайте у доданому документі.