27 жовтня у Києві відбулася презентація моделі ключових показників ефективності (KPI) для комунальних підприємств. Її розробила ГО «Агенція відновлення та розвитку» за підтримки Антикорупційної ініціативи ЄС в Україні (EUACI).
Захід зібрав представників міністерств, органів місцевого самоврядування, галузевих асоціацій, експертів та міжнародних партнерів.
Під час воркшопу експерти представили новий підхід до визначення KPI для комунальних підприємств. Зокрема, для Миколаєва та Шептицького було розроблено KPI для підприємств водопостачання – показників, які сприятимуть об’єктивно оцінювати якість послуг, ефективність використання ресурсів і фінансову стійкість водоканалів.
У Чернівцях фокус був зосереджений на міському транспорті: KPI допомагають вимірювати регулярність рейсів, якість сервісу для пасажирів та ефективність управління маршрутами.
Також нова модель має допомогти містам краще планувати стратегічний розвиток та об’єктивно оцінювати роботу керівників комунальних підприємств. Крім того, вона стане підґрунтям для справедливої системи преміювання та підвищить прозорість у комунальній сфері.
Очікується, що політики KPI найближчим часом будуть офіційно затверджені в низці міст, зокрема у Миколаєві, Чернівцях та Житомирі.