Данський програмний підрозділ у Києві (ДПУ) шукає зовнішнього консультанта для допомоги з оцінкою тренінгів, що фінансуються ДПУ, включаючи збір і обробку даних та аналітичну роботу.
1. Передумови та контекст
Данський програмний підрозділ (ДПУ) був створений у 2025 році та включає дві програми:
EUACI (Антикорупційна ініціатива ЄС)
EUACI існує з 2017 року та є спільною програмою ЄС і Уряду Данії, спрямованою на підтримку України у зменшенні рівня корупції на національному та місцевому рівнях шляхом посилення ролі громадян, громадянського суспільства та державних інституцій.
EUACI має чотири основні напрями діяльності:
- Підтримка незалежних державних інституцій у запобіганні та боротьбі з корупцією;
- Прозорість та підзвітність процесу відновлення;
- Підтримка міст у постраждалих від війни регіонах для підвищення доброчесності процесу відновлення;
- Підтримка громадянського суспільства та медіа у запобіганні та боротьбі з корупцією.
Нещодавно було додано окремий напрям щодо підвищення доброчесності в секторі оборони на основі окремої угоди про фінансування.
EU4Reconstruction –напрям 2
EU4Reconstruction — це нова програма Team Europe, включно з Делегацію ЄС та державами-членами ЄС, що має два напрями:
- Напрям 1 (реалізується Німеччиною/GIZ у співпраці з Францією) — відповідальний за розбудову спроможності Міністерства розвитку, місцевих органів влади (малі міста) та підтримку НУО;
- Напрям 2 (реалізується Данією у співпраці з Литвою/CPVA) — відповідальний за розбудову спроможності Агентства відновлення та розбудову спроможності місцевих органів влади (великі міста).
2. Загальний огляд
ДПУ є великим кластером з розбудови спроможностей, де навчання становлять один із ключових напрямів (близько 15 тренінгів щомісяця, у середньому 20 учасників на тренінг). У червні 2025 року програма EUACI запровадила механізм оцінювання тренінгів на основі Google – платформи для збору зворотного зв’язку від учасників одразу після тренінгу — як для розуміння результатів/покращення навчання, так і для звітності перед донорами.
Програма планує залучити зовнішнього консультанта для професіоналізації процесу оцінювання та забезпечення постійного адміністрування, збору й аналізу зворотного зв’язку від учасників тренінгів на постійній основі.
Крім оцінки зворотного зв’язку одразу після тренінгу, консультант щоквартально проводитиме віддалене оцінювання через 3–6 місяців після тренінгу для обмеженої вибірки учасників з метою оцінки застосування отриманих навичок та виявлення ознак інституційних змін. Таке віддалене оцінювання проводитиметься для не більше ніж 5 тренінгів на квартал (до 20 на рік), які відбиратимуться ДПУ на основі рекомендацій консультанта. Консультант проведе віддалену у часі оцінку тренінгів завтосовуючи один або два наступних методи: онлайн-опитування або короткі інтерв’ю (3–5 учасників).
Отже, завдання консультанта включає три компоненти:
- Збір негайного зворотнього звязку від учасників (8 відкритих запитань + 3 демографічних) та тренерів (22 питання) на основі вже готового он-лайн дослідження для приблизно 15 тренінгів на місяць – часова рамка Q2 2026 – Q1 2027;
- Консультант розробить та буде проводити віддалене у часі на 3-6 місяців оцінювання для не більше 20 тренінгів на рік – часова рамка Q3 2025 – Q4 2026;
- На основі пунктів 1 та 2 підготовка аналізу та рекомендації щодо удосконалення, оцінка можливих поведінкових та інституційних змін.
Консультант також працюватиме з зібраними даними тренінгів EUACI (з червня 2025, включно з перевіркою та аналізом).
Консультант буде щільно свівпрацювати з Експерткою за моніторингу та оцінки EUACI та іншими відповідальними членами команди та надавачами послуг тренінгів з метою обєктивної оцінки переваг та недоліків та надання зважених рекомендацій щодо удосконалення тренінгів.
3. Замовник
Данський програмний підрозділ (EUACI та EU4Reconstruction), надалі — «Замовник», від імені Міністерства закордонних справ Данії.
4. Бенефіціари
Партнери EUACI та донори.
5. Мета
Забезпечити ДПУ послугами зовнішнього консультанта з оцінки тренінгів, який забезпечить систематичність, надійність та корисність зворотнього звязку для удосконалення навчання та надання донорам об’єктивної картини.
6. Обсяг робіт та очікувані результати
Обсяг робіт
- Взаємодіяти з провайдерами навчань, готувати та надсилати їм посилання на стандартні Google-форми зворотного зв’язку, після чого провайдери відповідають за їх поширення серед учасників навчання та тренерів наприкінці тренінгу.
- Відстежувати відсоток відповідей заповнення анкет та комунікувати з провайдерами щодо забезпечення рівня зворотного зв’язку від учасників не менше 80%.
- Комунікувати з провайдерами тренінгів щодо забезпечення отримання зворотного зв’язку від тренерів, а також завантаження списків учасників, програм і навчальних матеріалів на відповідний Google Drive, створений ДПУ.
- Завантажувати матеріали зворотного зв’язку на ShareFile після кожного тренінгу.
- Підтримувати та оновлювати структуру файлів і папок для навчальних даних на Google Drive.
- Редагувати Google-форми, додаючи додаткові питання (за потреби та після погодження з EUACI), відповідну назву, дату та місце проведення тренінгу; за необхідності — додавати нові категорії до випадаючих списків, забезпечувати коректні формати полів Excel тощо.
- Щоквартально об’єднувати таблиці зворотного зв’язку від учасників і тренерів в Excel в єдину базу даних (бажано у форматі, сумісному зі SPSS).
- Проводити контроль даних, перевіряти та виправляти помилки.
- Виконувати кодування відповідей на відкриті запитання.
- Розробити методологію та інструменти опитування для віддаленого у часі (через 3–6 місяців) оцінювання.
- Проводити оцінювання через 3–6 місяців після тренінгу за допомогою онлайн-опитувань та телефонних інтерв’ю на обмеженій вибірці (до 20 тренінгів за 2026 рік; до 10 тренінгів за 2025 рік).
- Перевірити дані, зібрані у 2025 році та в перші місяці 2026 року до початку цього завдання, та використовувати їх в аналітичній роботі.
- Готувати один аналітичний звіт англійською мовою (обсягом до 20 сторінок) на основі зворотного зв’язку після тренінгу та результатів віддаленого у часі оцінювання (3–6 місяців) наприкінці кожного кварталу.
- Презентувати основні результати та рекомендації під час щоквартальних навчальних сесій з командою ДПУ, бути доступним/доступною для участі в ad-hoc зустрічах за потреби.
- Підготувати фінальний аналітичний звіт наприкінці контракту з висвітленням історій успіху та отриманих уроків.
7. Очікувані продукти:
- Надання двох посилань на стандартні Google-форми зворотного зв’язку (для учасників і тренерів відповідно) для кожного тренінгу, в середньому 30 посилань на місяць.
- Збір даних від надавачів послуг навчання.
- Належне зберігання файлів і папок для кожного тренінгу на Google Drive та їх копіювання на ShareFile після завершення збору даних і документів.
- Розроблена методологія віддаленого у часі оцінювання тренінгів, погоджена з EUACI, та збір відповідних даних.
- Дві консолідовані бази даних(бажано у форматі, сумісному з SPSS):
- за результатами онлайн-опитувань одразу після тренінгу;
- за результатами оцінювання через 3–6 місяців.
- Для кожної змінної (питання анкети) — частоти та відсотки відповідей у форматі MS Excel.
- Чотири квартальні аналітичні звіти англійською мовою (кожен до 20 сторінок) на основі негайного та відкладеного у часі (3-6 місяців) зворотного зв’язку.
- Презентація результатів квартальних та піврічних звітів під час навчальних сесій ДПУ (загалом 5 сесій).
- Фінальний звіт у квітні 2027 року з презентацією для ДПУ.
8. Термін виконання
Орієнтовна дата початку — дата підписання контракту (пропонується 15 квітня 2026 року).
Термін виконання контракту завершиться 30 квітня 2027 року.
9. Професійні вимоги
Консультант з оцінки навчань повинен мати:
- Ступінь бакалавра або магістра у сфері соціальних наук (статистика, демографія, державна політика, міжнародний розвиток, економіка або суміжні галузі).
- Знання основних методологій оцінювання (якісні, кількісні, змішані методи, оцінка впливу), а також методів збору та аналізу даних.
- Підтверджений досвід роботи з програмами статистичного аналізу даних.
- Навички створення та ведення баз даних в Excel (у форматі, сумісному з SPSS).
- Досвід підготовки якісних, лаконічних і змістовних аналітичних звітів англійською мовою.
- Значний досвід розробки та адміністрування опитувань у Google Forms.
- Професійне володіння хмарними системами зберігання даних (Google Drive, ShareFile) та навички управління цифровими процесами збору і зберігання даних.
- Здатність ефективно працювати в команді, ставити цілі, вирішувати проблеми та приймати рішення, що підвищують ефективність організації.
- Досвід координації та управління навчальними заходами.
- Вільне володіння українською мовою та відмінна письмова й усна англійська мова.
10. Бюджет
Бюджет для консультанта (організація або ФОП) становить до 20 000 євро за період до 12 місяців. Підтверджувальні документи, зазначені в розділі «Обсяг робіт та очікувані результати», подаються на оплату разом з рахунком за виконані послуги щоквартально.
11. Моніторинг та оцінка
Ефективність роботи підрядника оцінюватиметься за:
- досягненням мети контракту;
- отриманням очікуваних результатів;
- успішною реалізацією всіх зазначених завдань.
12. Умови подання пропозицій
Запитання щодо технічного завдання надсилати на [email protected] не пізніше 14 квітня 2026 року, 18:00 за київським часом.
Учасник повинен подати англійською мовою:
- CV (не більше 3 сторінок);
- Портфоліо (з переліком аналогічних проєктів за останні 5 років);
- Бюджет у євро.
Пропозиції, які не відповідають вищенаведеним вимогам, розглядатися не будуть.
13. Критерії оцінки
Пропозиції оцінюються за такими критеріями:
- Досвід, навички та компетенції — 80%;
- Запропонований бюджет — 20%.
Як подати заявку
Кінцевий термін подання заявок: 17 квітня 2026 року, 18:00 (Київ).
Пропозиції надсилати на: [email protected]
Тема листа: “Application for Training Feedback Consultant”
Мова подання: англійська