Загальна інформація
Антикорупційна ініціатива ЄС в Україні (EUACI) — це програма технічної допомоги Європейського Союзу у сфері боротьби з корупцією в Україні, що співфінансується та впроваджується Міністерством закордонних справ Данії. Загальною метою EUACI є досягнення прогресу в запобіганні та протидії корупції, забезпечення узгодженості та системності антикорупційної діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, а також розширення можливостей громадянського суспільства та громадян для сприяння боротьбі з корупцією та належного процесу післявоєнного відновлення України. Програма триває до квітня 2027 року.
Одним із ключових партнерів EUACI є Спеціалізована антикорупційна прокуратура (САП). Відповідно до положень українського законодавства, САП відповідає за здійснення процесуального нагляду за дотриманням законодавства під час проведення оперативно-розшукової діяльності та досудового розслідування НАБУ; підтримання публічного обвинувачення у відповідних провадженнях; а також представництво інтересів громадянина або держави у випадках, передбачених законом.
У контексті підвищеної уваги громадськості, значного інтересу з боку медіа та зростаючих суспільних очікувань щодо прозорості та підзвітності, прокурори та державні службовці САП дедалі частіше залучаються до публічних комунікацій. Така участь відбувається у різних форматах, включаючи офіційні брифінги та інституційні заяви, інтерв’ю медіа, участь у професійних та експертних форумах, а також публічні аспекти резонансних судових процесів.
З метою зміцнення інституційної спроможності САП у сфері комунікацій, EUACI має намір залучити кваліфікованого постачальника послуг для проведення курсу з публічних комунікацій для п’яти (5) співробітників САП, визначених як потенційні майбутні речники або представники інституції. Цей спеціалізований курс має бути зосереджений на професійній взаємодії з журналістами та зовнішніх комунікаціях.
Паралельно EUACI оголосила окремий тендер на проведення курсу з ораторського мистецтва для 10 прокурорів САП, зосереджений на професійних виступах у судових засіданнях та на фахових форумах. Постачальникам послуг пропонується подавати заявки на обидва тендери за умови наявності необхідної експертизи та подання окремих програм і фінансових пропозицій.
Як мінімум, курс із публічних комунікацій має охоплювати такі напрями:
- Керування голосом, чіткість мовлення та структурована подача ключових повідомлень;
- Мова тіла та невербальна комунікація;
- Підготовка та виголошення інституційних ключових повідомлень;
- Проведення інтерв’ю на камеру;
- Відповіді на складні, критичні або провокаційні запитання журналістів;
- Техніки збереження професіоналізму під тиском.
Практичний компонент є обов’язковим, істотним і має абсолютно переважати в плані методології цієї діяльності. Формат і методологія практичних вправ пропонуються на розсуд Постачальника послуг, проте очікується, що Постачальник включить запис кількох симульованих інтерв’ю на камеру з учасниками під час навчання з подальшим структурованим індивідуальним зворотним зв’язком та професійним аналізом від кваліфікованих тренерів.
Мета
Загальна: Підвищення ефективності та результативності антикорупційних інституцій у реалізації їхнього мандата.
Підмета: Зміцнення навичок інституційної комунікації, взаємодії з медіа та публічних виступів прокурорів САП для покращення професійного представництва, довіри громадськості та ефективності процесуальної діяльності.
Обсяг робіт
Постачальник послуг має виконати такі завдання:
- Розробка програми
- Розробити програму навчання в консультації з EUACI та САП (за потреби). Програма має бути адаптована до специфічного інституційного контексту, в якому працює САП.
- Фіналізувати та подати актуальну програму на розгляд та затвердження EUACI.
- Проведення курсу
- Провести спеціалізований курс із публічних комунікацій для групи до п’яти учасників у Києві (очно) або онлайн.
- Забезпечити сильний практичний компонент та структурований зворотний зв’язок учасникам.
- Інтегрувати елементи оцінки ризиків, зокрема щодо комунікації в резонансних та політично чутливих справах.
- Звітність
- Підготувати та подати комплексний фінальний звіт українською мовою (з перекладом англійською), що включає підтвердження присутності, навчальні матеріали та рекомендації.
Очікувані результати
Постачальник послуг відповідає за надання таких результатів:
| № | Результат / Продукт | Термін | Примітка |
| 1 | Затверджена програма курсу (українською мовою) | Щонайменше за тиждень до початку курсу | Подається в EUACI електронною поштою. Підлягає затвердженню EUACI. |
| 2 | Проведений курс із публічних комунікацій для групи до 5 учасників, включаючи практичні вправи. | Квітень–травень 2026 (точні дати узгоджуються з САП та EUACI) | Онлайн або офлайн |
| 3 | Зібрані відгуки учасників. | Після завершення кожного тренінгу. | |
| 4 | Фінальний звіт, що включає: (i) підписаний реєстраційний лист; (ii) спостереження та рекомендації; (iii) усі розроблені навчальні матеріали | Після завершення курсу | Підлягає затвердженню EUACI. Необхідна українська версія з англійським перекладом. |
Збір та аналіз відгуків учасників навчання для оцінки рівня задоволеності та визначення напрямів для вдосконалення:
- Постачальник послуг відповідає за надсилання посилання на онлайн-форму Google для відгуків, яка буде надана EUACI. Форма має бути заповнена учасниками одразу після навчання, не пізніше ніж через 5 днів після дати тренінгу. Постачальник має надіслати нагадування учасникам протягом цих 5 днів, якщо рівень відповідей нижчий за 82%.
- Постачальник послуг відповідає за заповнення онлайн-форми Google «Паспорт тренінгу» протягом 5 днів після навчання.
- Відповідальні співробітники EUACI можуть провести оглядову зустріч для обговорення результатів відгуків учасників перед закриттям контракту.
- Залучена EUACI зовнішня команда з моніторингу та оцінки (MEAL) проведе оцінку через 6 місяців після навчання з обмеженою вибіркою учасників, щоб оцінити застосування отриманих навичок у довгостроковій перспективі.
Кваліфікаційні вимоги
Право на участь у тендері
- Постачальником послуг може бути юридична особа або фізична особа-підприємець (або їхня команда). У разі участі команди контракт укладається з одним провідним виконавцем.
- Вільне володіння українською мовою (письмовою та розмовною) є обов’язковим.
Професійний досвід
- Мінімум п’ять (5) років підтвердженого професійного досвіду принаймні у двох із таких напрямів: ораторське мистецтво, інституційні комунікації, взаємодія з медіа та програми підготовки речників.
- Підтверджений досвід проведення навчальних програм для державних органів України, установ державного сектору та/або міжнародних організацій (вважатиметься перевагою).
- Можливість проведення навчання онлайн або в Києві.
- Здатність виконати завдання у визначені терміни.
Бюджет: Максимальний бюджет на це завдання не повинен перевищувати 3 000 євро. Постачальнику послуг пропонується включити витрати на оренду приміщення у фінансову пропозицію. Для цього загальний бюджет може бути збільшений до 500 євро для покриття витрат на оренду та/або кава-паузи. Якщо Постачальник не має доступу до відповідного приміщення/організації кава-пауз, EUACI може організувати це за запитом (підлягає окремому обговоренню).
Оплата послуг здійснюється після подання та затвердження фінального звіту. Сума виплачується у гривневому еквіваленті до узгодженої суми в євро, розрахованої за офіційним курсом НБУ на дату оплати. Постачальник може запросити аванс у розмірі до 30% від загальної вартості контракту. Решта 70% виплачуються після задовільного виконання результатів та їх формального прийняття EUACI.
Терміни: Три календарні місяці, починаючи з березня 2026 року. Точні дати проведення навчання підлягають подальшому узгодженню з САП. Постачальник може розпочати роботу одразу після підписання контракту.
Місце проведення: Київ або онлайн. EUACI не покриває транспортні витрати Постачальника послуг.
Звітність та управління
Робота Постачальника послуг оцінюватиметься на основі досягнення мети контракту та надання результатів, викладених у розділах «Мета» та «Результати роботи». Оцінка також базуватиметься на належному виконанні всіх заходів, перелічених у розділі «Обсяг робіт».
Підписуючи контракт, Постачальник послуг зобов’язується зберігати конфіденційність усієї інформації та документів, отриманих, створених або визначених під час виконання контракту. Така інформація може використовуватися лише в цілях контракту і не може бути розголошена третім особам. Постачальник також зобов’язується не зберігати копії письмових матеріалів або прототипів після завершення контракту.
Як подати заявку
Кінцевий термін подання пропозицій — 2 квітня 2026 року, 12:00 за київським часом. Зацікавлені кандидати мають подати:
- CV запропонованого експерта(ів);
- Фінансову пропозицію, включаючи денну ставку, кількість робочих днів/годин та будь-які додаткові витрати (наприклад, навчальні матеріали, оренда приміщення);
- Попередню програму навчального курсу з коротким описом тем, методології, формату (онлайн/офлайн) та кількості годин.
Пропозиція має містити вищезазначену інформацію та бути надіслана до вказаного терміну на адреси [email protected] та [email protected] із темою листа «Public Communication Course for SAPO».
Ви маєте отримати автовідповідь від скриньки [email protected] після отримання пропозиції. Якщо ви не отримали автовідповідь, ваша пропозиція не була отримана, і вам слід зв’язатися з EUACI за телефоном.
Мова тендерної пропозиції: англійська. У разі невідповідності поданої документації вищезазначеним вимогам, пропозиція не розглядатиметься.
Будь-які уточнюючі запитання щодо технічного завдання слід надсилати на адресу [email protected] не пізніше 31 березня 2026 року, 12:00 за київським часом.
Зверніть увагу, що ім’я переможця тендеру буде опубліковано на вебсайті EUACI.