Старший/а експерт/ка з комунікацій для ВАКС

Загальний контекст

Вищий антикорупційний суд (ВАКС) є одним з інституцій-партнерів EUACI, відповідальним за розгляд справ щодо корупції високого рівня в Україні.

20 листопада 2025 року збори суддів ВАКС затвердили Стратегію інституційного розвитку Суду на 2026–2028 роки. Кілька результатно орієнтованих цілей Стратегії безпосередньо стосуються комунікацій, зокрема: оновлення комунікаційної стратегії Суду; створення системи медіамоніторингу та аналітики; розбудова спроможності у сфері кризових комунікацій; подальша професіоналізація комунікаційної функції; а також редизайн вебсайту Суду.

При цьому ВАКС і надалі стикається з цілеспрямованими дискредитаційними кампаніями, спрямованими на підрив довіри до його роботи та самоврядування. Протидія цим загрозам потребує від Суду посилення здатності комунікувати проактивно, прозоро та ефективно — як висвітлюючи свої досягнення, так і переконливо реагуючи на виклики.

Для підтримки ВАКС у реалізації цих стратегічних пріоритетів EUACI має намір залучити Старшого експерта(ку) з комунікацій, який/яка допоможе Суду розбудовувати його інституційну комунікаційну спроможність.

Мета

Загальна мета: надати ВАКС (як першій інстанції, так і Апеляційній палаті) експертну комунікаційну підтримку в оновленні його комунікаційної стратегії, аби та відповідала Стратегії інституційного розвитку на 2026–2028 роки, а також у розбудові спроможності ефективно реагувати на актуальні комунікаційні виклики, включно з кризовими ситуаціями та репутаційними ризиками, які вони породжують.

Підціль: сприяти підготовці оновленої комунікаційної стратегії ВАКС на 2026–2028 роки та надавати цільову консультаційну підтримку з питань комунікацій.

Обсяг робіт

• допомогти ВАКС у перегляді його Комунікаційної стратегії, забезпечивши чіткі цілі щодо суспільної довіри, визначення цільових аудиторій, ключових повідомлень і каналів, узгоджених зі Стратегією інституційного розвитку на 2026–2028 роки;
• підтримати запуск системи медіамоніторингу та сформувати цілі й рамку оцінювання ефективності комунікаційної функції Суду;
• допомогти у підготовці проєкту Політики кризових комунікацій, що охоплюватиме тригери, ролі, шляхи ескалації, шаблони повідомлень і післяінцидентний аналіз, а також підтримати її впровадження;
• здійснити мапування та реінжиніринг внутрішніх процесів ухвалення рішень щодо підготовки контенту, погодження та ескалації питань;
• допомогти у проведенні аудиту вебсайту та підтримати впровадження визначених покращень;
• надати практичні рекомендації щодо роботи з інформаційними приводами та медійною критикою, а також щодо проактивної комунікації новин, ініціатив і досягнень Суду;
• готувати спікерів ВАКС до інтерв’ю, публічних виступів та інших публічних заходів шляхом надання практичних рекомендацій (за запитами);
• надавати інші пов’язані послуги.

Очікувані результати

Виконавець відповідатиме за розробку таких документів (перелік є орієнтовним і може бути розширений у ході виконання завдання):

• проєкт оновленої Комунікаційної стратегії;
• пропозиції до планування виробництва контенту (контент-плани);
• пропозиція до системи або проєкт системи ключових комунікаційних індикаторів ВАКС, які відстежуватимуть керівництво ВАКС і комунікаційна команда;
• проєкт Політики кризових комунікацій;
• мапування ключових недоліків/проблем, виявлених під час аудиту вебсайту (з перспективи комунікаційної функції, а не технічної);
• пропозиції щодо покращення внутрішніх процесів ухвалення рішень стосовно підготовки контенту, погодження та ескалації питань; рекомендації щодо подальшої розбудови комунікаційної спроможності, якщо релевантно.

Виконавець також повинен надати такі результати:

Кваліфікаційні вимоги

Виконавець повинен відповідати таким вимогам:

• ступінь магістра з журналістики, комунікацій, зв’язків з громадськістю або суміжної дисципліни;
• щонайменше 5 років релевантного професійного досвіду як експерта/радника з комунікацій, бажано у сфері правосуддя, верховенства права або антикорупції;
• підтверджений досвід впровадження комунікаційних стратегій і рамок кризових комунікацій;
• глибоке розуміння медіаландшафту України (обов’язково);
• відмінні аналітичні навички, навички підготовки текстів і презентацій;
• сильні комунікаційні навички українською та англійською мовами;
• попередній досвід роботи з антикорупційними реформами або судовими інституціями в Україні вважатиметься перевагою.

Обсяг залучення

Очікуваний обсяг залучення за договором становить до 50 робочих днів.

Строк виконання

З дати підписання договору — до 30 квітня 2027 року.

Оплата

Оплата послуг здійснюватиметься двічі на місяць у гривневому еквіваленті суми в євро відповідно до обмінного курсу НБУ.

Звітування та менеджмент

Робота Виконавця оцінюватиметься з огляду на досягнення мети цього договору та отримання його результатів, визначених відповідно у розділах «Мета» та «Очікувані результати» цього документа. Крім того, робота Виконавця оцінюватиметься з огляду на успішне виконання всіх конкретних заходів, зазначених у розділі «Обсяг робіт» цього документа.

Підписуючи договір, Виконавець погоджується зберігати в таємниці та конфіденційності будь-яку інформацію або документи («конфіденційна інформація»), розкриті Виконавцю, виявлені Виконавцем або підготовлені Виконавцем у ході чи в результаті виконання договору, а також погоджується, що така інформація використовуватиметься виключно для виконання договору та не розкриватиметься жодній третій стороні. Виконавець також погоджується не зберігати копії будь-якої письмової інформації або прототипів у своєму архіві чи для власного використання.

Порядок подання пропозицій

Кінцевий строк подання пропозицій — до кінця дня 1 червня 2026 (до 17:00 за київським часом).

Усі зацікавлені кандидати мають подати CV обсягом не більше 3 сторінок із зазначенням бажаної денної ставки.

Якщо ці документи не будуть подані відповідно до зазначених вище вимог, пропозиція не розглядатиметься.

Пропозицію необхідно подати у зазначений вище строк на адресу [email protected] з копією на [email protected], зазначивши у темі листа: Senior Communication Expert for HACC.

Після отримання пропозиції ви отримаєте автоматичну відповідь із поштової скриньки [email protected]. Якщо ви не отримаєте автоматичної відповіді, це означає, що ваша пропозиція не була отримана, і вам слід зв’язатися з EUACI поштою.

Мова подання пропозиції: англійська.

Будь-які уточнювальні запитання щодо технічного завдання слід надсилати на адресу [email protected] не пізніше 29 травня 2026, 17:00 за київським часом.

Зверніть увагу, що інформація про переможця тендеру буде опубліковано на вебсайті EUACI.

Критерії оцінювання